Berichterstellung

Von rocketWare RemoteManagement erstellte präzise, informative Berichte zeigen Trends in der System-Performance auf, weisen auf erforderliche Upgrades oder Neuanschaffungen von Software/Hardware hin und liefert Ihnen den Beweis, dass Sie ihr IT-System in optimalem Zustand halten.

Berichte lassen sich flexibel in unterschiedlichen Formaten ausgeben, darunter PDF, XML, CSV und als SQL-Dump.

Lassen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Berichte erstellen:

  • Tagesbericht – liefert Ergebnisse des täglichen Sicherheitschecks
  • Wochenbericht – fasst ein Mal pro Woche alle Ergebnisse der täglichen Sicherheitschecks zusammen
  • Monatsbericht – fasst automatisch die wichtigsten Kenndaten zur Sicherheit von Kundensystemen zusammen.

Bestandsberichte zu Hard- und Software

Mit Hilfe der Bestandsverfolgung erstellen wir informative, präzise Berichte erstellen, die über das gesamte Hard- und Software-Inventar informieren.

Notizenbericht für Kunden

Der Notizenbericht lässt Sie Probleme skizzieren und Anmerkungen von Technikern übermitteln.

Verlaufsberichte zur Bandbreiten- und Leistungsüberwachung

Stellen Sie problemlos fest, wann und wo Leistungsengpässe auf dem Server oder im Netzwerk auftreten. Direkt über Ihr DashBoard können Sie Berichte mit Daten für einen Zeitraum von 24 Stunden oder 8 Tagen anzeigen und ausdrucken. Sie informieren z. B. über die Bandbreitennutzung oder andere leistungsrelevante Parameter wie die Prozessorlast.

Reports lassen sich jederzeit aufrufen, um sich abzeichnende Beeinträchtigungen proaktiv zu erkennen oder eingetretene Leistungseinbußen zu untersuchen. So können Sie die Verfügbarkeit von Systemen maximieren und darüber hinaus neue Umsatzchancen bei Server- und Netzwerk-Upgrades ermitteln, die zur Performance-Steigerung beitragen.

Fehlerverlaufsbericht

Wir zeigen bei welchen Checks Fehler aufgetreten sind, und nutzen Sie diesen Bericht zur Erklärung von Ausfällen.

Bericht zu kritischen Ereignissen

Lassen Sie sich jeden Morgen per E-Mail informieren, welche kritischen Ereignisse auf überwachten Servern eingetreten sind. Ein manuelles Anmelden an jeder einzelnen Maschine oder das Sichten unzähliger Status-Mails sind hierfür nicht länger erforderlich. Alle wichtigen Fakten werden übersichtlich präsentiert, sodass Sie dringend zu behebende Probleme rasch erkennen und umgehend angehen können.